– Det kommer aldri til å skje, sa ledelsen. Nå er serien sett av halve Norge De fikk nei – men nektet å gi seg. Nå er serien blitt et kommunikasjonsgrep hele bransjen snakker om.
Omdømmesuksess for Tolletaten: Nå vinker folk seg selv inn til kontroll for de vil se hvordan tollerne har det – Tolletaten var litt som tannlegen, du hater det egentlig litt, men du veit at du må ha det der. Et nødvendig onde, det var arbeidshypotesen, Men vi er mer enn det.
Juryen hedrer Tolletaten: – Det skal godt gjøres å ikke ha fått med seg TV-serien «Toll» Tolletaten vinner pris i kategorien «årets kampanje overfor studenter».